·柳清
三年疫情影響嚴重,疫情轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟發(fā)展緩慢。失業(yè)率上升,實體經(jīng)濟更是雪上加霜。人們都捂緊錢袋子不敢消費,且消費觀念更趨于理性和追求實惠,哪里便宜就奔向哪里消費。節(jié)約一點是一點的心理,是中下層收入者的普遍共識。隨著黨政機關要過緊日子的政策提出后,許多部門都出臺了措施。特別是我市于5月27日在全省率先出臺了《關于推動黨政機關習慣過緊日子的若干措施》,對以政務接待為主酒店,將面臨極為嚴峻的挑戰(zhàn)。為此,我們要采取斷然措施,緊急動員起來,全員樹立危機感。以壯士斷腕的決心,以變求變。從過去的等米下鍋,轉(zhuǎn)變?yōu)檎颐紫洛?,求米下鍋。即從過去的以黨政機關,部委辦局的業(yè)務為主;轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)、事業(yè)單位、學院、學校、醫(yī)院、電業(yè)、通訊、煙草、保險、民營企業(yè)、商務、社會精英……為主以及社會大眾消費的營銷策略。
一、樹立全員危機意識,節(jié)源開流
政務型酒店的全體員工,要充分認清形勢,當前全球經(jīng)濟實際已進入低迷階段。這個階段的時間,從理論上講至少五年以上,我們要有這個心理準備。更重要的是全體員工要處處為企業(yè)分憂,一個企業(yè)的效益好壞,牽涉到方方面面,既有大環(huán)境的影響,也有企業(yè)內(nèi)部管理決策是否正確,更有全體員工同舟共濟,處處為企業(yè)著想,處處點滴節(jié)約增收,每一分錢都花在刀刃上。企業(yè)的困難,實質(zhì)上就是全體員工的困難。試想企業(yè)沒有創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,拿什么來發(fā)放工資福利?拿什么來確保四險一金?拿什么來改善員工的生活工作條件……?伸手政府不會給一分錢,投資老板也不是開銀行印鈔幣的,最終只能靠我們自己努力工作,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,自己救自己!因此,企業(yè)的生死存亡,與全體員工是同命運共呼吸的。
二、轉(zhuǎn)變營銷觀念,調(diào)整營銷策略
營銷工作是企業(yè)最重要的工作,故營銷人員都是企業(yè)的精英。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,哪怕質(zhì)量再好,品質(zhì)再高大上,如果銷不出去,也只是庫存里的一個擺設。何況酒店是一個特種行業(yè),其產(chǎn)品是不可存儲的,就像電能一樣,當發(fā)的電,并入電網(wǎng)輸送到千家萬戶,用戶不消費就不會產(chǎn)生效益的,這就如我們的客房,如果當天沒賣出去,就是空置房,就不能產(chǎn)生效益,且要支出固定費用,如人員工資、社保、福利及公共設施折舊……開支。因此,我們的營銷人員要有緊迫感,千方百計把酒店的產(chǎn)品銷出去。轉(zhuǎn)變營銷思路,不要吊死在一棵樹上(公務政務接待上),積極開辟新的營銷渠道。
我們深信,經(jīng)濟向好只是時間問題,最近中央政治局會議審議通過了《新時代推動中部地區(qū)加快崛起的若干政策措施》即中部六省:山西、安徽、江西、湖南、河南、湖北,這是一個積極信號,對經(jīng)濟崛起將生產(chǎn)巨大的推動作用。我們要凝神聚力,努力工作,度過難關,迎接經(jīng)濟快速發(fā)展時機的到來!